市民ホールのパネルの不具合について

2026年6月3日

１Ｆ市民ホールのパネルの１～２枚はほぼ写っていない。
よってスクリーンで上映されている内容の把握が困難である。
修理又はスクリーンそのものの取換をのぞむ。

回答

◯◯様

初夏の候、貴殿におかれましては益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より武雄市役所庁舎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、1階市民ホールのスクリーンについて、貴重なご意見・ご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。ホールの映像が一部映らないことで、ご利用の際に大変ご不便な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました事象につきましては、朝の起動時に稀に映像が正常に映らなくなる不具合として把握をしております。
平日の開館日におきましては、業務開始前に施設管理職員が点検および調整を行うことで、通常通りご使用いただける状態を維持しております。そのため、現時点での機器の修理や全面的な交換の予定はございません。
しかしながら、施設管理職員が不在となる土日祝日につきましては、日中の点検・再調整を行うことができず、時間帯によっては同様の不具合が発生し、皆様にご不便をおかけしてしまうのが現状でございます。

本来であれば、いつでも不自由なくご利用いただけるよう早急に改善すべきところではございますが、日々の点検なしで安定稼働させるためにはすべての機器を交換する必要があり、多額の公費を要することとなります。市といたしましては、限られた財源の中で適切に施設を管理・運営していくため、現在は日々の丁寧なメンテナンスによる対応を最優先とさせていただいております。

〇〇様をはじめ、ご利用の皆様にはご不便やご迷惑をおかけすることとなり大変恐縮ではございますが、何卒、現状の運営につきましてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

いただいたご意見は今後の施設管理の参考とさせていただき、より良い運営に努めてまいります。