「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる個人情報の流出について
投稿日：2026年10月22日(木)
本市が利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において運営事業者（株式会社トラストバンク）が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したことが判明しました。
流出が確認されている情報について
10月21日（水）時点で流出が確認されている個人情報は以下のとおりです。
- 対象：ふるさとチョイスの会員情報
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件数：4,454,097件
- 情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
上記は、現時点で確認できている外部に流出した内容であり、今後の調査により修正される可能性があります。
被害拡大の防止および安全確保を最優先するため、令和8年10月19日（月曜日）15時50分頃からサービスは一時停止され、現在外部の専門家の協力のもと、事実関係および影響範囲の確認が進められています。
そのため、現在同サイトを通じた武雄市への寄附ができない状態となっています。
最新情報の確認について
詳細や今後の最新情報については、ふるさとチョイス公式ホームページまたは株式会社トラストバンク公式ホームページをご確認ください。
ふるさとチョイスに登録されている方へ
- 同じパスワードを使っている他のサービスがあれば、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
- 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは絶対に開かず、不審なＷｅｂサイトに個人情報や個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。
問い合わせ
武雄市企画部企画政策課 ふるさと納税担当
TEL：0954-27-7036
FAX：(0954)23-3816
E-mail：furusato@city.takeo.lg.jp
